YouTube, sürekli olarak yeni özellikler ve düzenlemeler sunarak kullanıcıların akış deneyimini daha sorunsuz hale getirmek için ve platformla etkileşimde ortaya çıkan sorunları çözmek için uğraşıyor. Birçok içerik üreticisi, hesaplarının çalınmasını engellemeye karşı zorlanıyor ve bu olaylar gerçekleştiğinde sürecin hızlandırılmasında bazı problemlerle uğraşıyor. Bu soruna bir çözüm bulmak amacıyla YouTube, hesap geri kazanımını daha kolay hale getirmek için yapay zeka desteği sunmaya başladı.
YouTube, içerik üreticilerinin çalınan kanallarını geri almalarına yardımcı olacak yeni bir yapay zeka destekli sohbet botu tanıttı
Önceden birçok içerik üreticisi hacklenen YouTube kanallarını geri almak için zahmetli süreçlerden geçmek zorunda kalıyordu, çünkü bu tarz kolay bir yol bulunmamaktaydı. Şirket, hacklenen kanalları geri almak için bir yapay zeka asistanı özelliğini duyurdu.
Bu özellik, Google'ın (GOOGL) destek sayfasında bulunacak ve Yardım Merkezi aracılığıyla erişilebilir durumda olacak. Özellik, çalınan hesap sahiplerinden gelen bir dizi soruyu içeriyor. Asistan, Google giriş bilgilerini kurtarmada ve YouTube kanallarındaki değişiklikleri geri alma sürecinde rehberlik ediyor.
Bu iki ana adım, içerik üreticisinin Google hesabını güvence altına almak ve yapılan istenmeyen değişiklikleri geri almaktan oluşacak. Ayrıca aracın kullanıcı hesaplarına daha fazla koruma katmanı ekleyerek hackerların erişimini zorlaştırmayı amaçlayacak.
Destek asistanı şimdilik sadece İngilizce olarak mevcut olup belirli içerik üreticileri tarafından kullanılabilir hale getirildi. Ancak Amerika merkezli şirket, bu sorun çözme özelliğini yakın zamanda tüm kullanıcılarına sunmayı planlıyor. Bu özellik, sınırlı sayıda kişinin karşılaştığı ancak etkilerinin büyük olduğu bir sorunu ele alacak ve geri kazanım süreci ya mevcut olmayan ya da çok zahmetli olan kullanıcıların yaşadıkları stresi hafifletmesine yardımcı olacak.