ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirketlerin konum ve satın alma geçmişi gibi bireysel özelliklere dayalı olarak tüketicilere farklı fiyatlar sunmasına olanak tanıyan kişisel verilerin kullanımını mercek altına alıyor. Kurum Salı günü, aralarında Mastercard (NYSE:MA), JPMorgan Chase (NYSE:JPM) ve diğerlerinin de bulunduğu bir grup finans ve teknoloji şirketine, hedefli fiyatlandırma ürünleri ve uygulamaları hakkında ayrıntılar talep eden emirler yayınladığını duyurdu.
FTC'nin soruşturması, fiyatlandırma stratejilerini kişiselleştirmek için tüketici verilerinden ve gelişmiş algoritmalardan yararlanan teknolojiler sağlayan Accenture (NYSE:ACN), McKinsey & Co., Pros Holdings Inc, Revionics, Bloomreach ve Task Software'i de kapsıyor. Şirketler herhangi bir suiistimalle suçlanmadı ancak bu ürünlerin nasıl kullanıldığı, içerdiği veriler, bunları kimin kullandığı ve fiyatlandırma üzerindeki etkisi hakkında bilgi paylaşmaları gerekiyor.
FTC Başkanı Lina Khan bu uygulamalarla ilgili endişelerini dile getirerek soruşturmayı "fiyatlandırma aracılarından oluşan karanlık bir ekosisteme" ışık tutmak için bir araç olarak tanımladı. Han, tüketici gizliliğine yönelik riskleri ve kişisel verilerin daha yüksek fiyatlar talep etmek için kötüye kullanılma potansiyelini vurguladı.
FTC'nin eylemleri, insanların gördükleri reklamları özelleştirmek için çevrimiçi reklamcılıkta kullanılan aynı veri odaklı tekniklerin, ajansın "gözetim fiyatlandırması" olarak adlandırdığı şeye de yol açabileceğine dair daha geniş endişeleri yansıtıyor. FTC yetkililerine göre bu, farklı tüketiciler için farklı fiyatlar belirlemek ve hatta rakiplerle gizli anlaşma yapmak için kişisel verilerin kullanılmasını içerebilir.
Komisyon ayrıca tüketici gizliliğini korumak ve işletmelerin açık rıza olmaksızın veri toplamasını kısıtlamak için yeni kuralları aktif olarak değerlendiriyor. Bu çalışma, FTC'nin pazarda gizlilik, teknoloji ve tüketici haklarının kesişimini anlamak ve düzenlemek için devam eden çabalarının bir parçasını oluşturmaktadır.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.