Charles Schwab & Co. Pazartesi günü işlem platformunda, yüksek işlem hacimleri ve önemli bir tedarikçiyle ilgili teknik bir sorun nedeniyle geçici kesintiler yaşadı. Kesinti, müşteriler önemli bir piyasa satışı sırasında aktif olarak yatırımlarını yönetmeye çalışırken meydana geldi.
Charles Schwab sözcüsü teknik sorunun niteliğini belirtmedi veya etkilenen tedarikçinin kimliğini açıklamadı. Firma, artan alım satım faaliyeti ve tedarikçiyle ilgili teknik zorlukların birleşiminin hesap oturum açma işlemlerinde zorluklara ve müşteri hizmetleri çağrı bekleme sürelerinin uzamasına yol açtığını belirterek müşterilerine verilen rahatsızlığı kabul etti.
Sözcü, sorunların ele alındığını ve işlem platformlarının yeniden tamamen çalışır durumda olduğunu belirtti. NYSE'de NYSE:SCHW kodu ile işlem gören Charles Schwab, kesintinin alım satım faaliyetleri üzerindeki etkisi veya müşterilerin kesinti sırasında hesaplarına erişememeleri nedeniyle uğradıkları kayıpların tazmin edilip edilmeyeceği konusunda daha fazla ayrıntı vermedi.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.