ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), sahte çevrimiçi yorumların alım ve satımını yasaklayan yeni bir kural oluşturdu. Çarşamba günü kesinleşen yasak, var olmayan müşteriler, şirket içerisindeki kişiler veya yapay zeka yoluyla oluşturulanlar da dahil olmak üzere sahte yorumların alışverişini hedefliyor. Bu yasak aynı zamanda sahte sosyal medya görüntülemelerinin ya da takipçilerinin alım satımını ve olumsuz değerlendirmeleri bastırmak için gözdağı vermeyi de kapsıyor.
FTC'nin artık bu ihlaller için para cezası uygulama yetkisi var ve potansiyel cezalar her bir suiistimal örneği için yaklaşık 51.744 dolara kadar ulaşıyor. FTC Başkanı Lina Khan, sahte yorumların tüketiciler ve pazar üzerindeki zararlı etkisinin altını çizerek, tüketicileri yanlış yönlendirdiklerini, kaynakları boşa harcadıklarını ve dürüst işletmeleri haksız yere dezavantajlı duruma düşürdüklerini vurguladı.
Kural, tüketici incelemelerine ev sahipliği yapan platformları bunların gerçekliğini teyit etmekle yükümlü kılmasa da, çeşitli ticaret gruplarından ve şirketlerden destek ve katkı aldı. Önemli destekçiler arasında Google (NASDAQ:GOOGL), Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN) ve Yelp (NYSE:YELP) yer alırken, Yelp'in Genel Danışmanı Aaron Schur kuralı onayladığını ifade etti. Schur, Yelp'in FTC tarafından resmen yasaklanan uygulamaları uzun süredir yasakladığını ve kuralın uygulanmasının tüketiciler için inceleme ortamını geliştireceğini ve işletmeler için daha adil bir rekabet ortamı yaratacağını tahmin ettiğini belirtti.
U.S. Public Interest Research Group'tan tüketici savunucusu Teresa Murray de yeni kurala destek vererek, %90'ı satın alma kararı verirken bir dereceye kadar incelemelere güvenen online alışverişçiler için önemine değindi. Murray, bu kuralın şirketleri, tepkilerden korktukları için hileli faaliyetlerde bulunmaktan caydıracağını umduğunu ifade etti.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.