Investing.com - Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada denetimleri sonucunda, tüketicilerden fazla ücret, masraf ve komisyon tahsil eden finansal kuruluşlara toplam 3 milyar 184 milyon TL ceza uygulandığı bildirildi.
Açıklamada Ticaret Bakanlığının, tüketicilerin menfaatlerini korumak amacıyla, finans kuruluşlarının tüketicilerden tahsil ettiği faiz dışı ücret, masraf ve komisyonlarla ilgili olarak incelemeler başlatıldığı bildirildi.
Ticaret Bakanlığı Müfettişlerince yapılan denetimlerde, finansal kuruluşlarca EFT, havale, FAST, kıymetli maden ve uluslararası fon transferi, başka finans kuruluşlarının ATM kullanımı, kiralık kasa işlemleri ile nakit avans ve taksitli nakit avans işlemlerinde tüketicilerden fazla ücret tahsil edilmesi, üçüncü kişilere ödenilen tutarlardan daha fazla masraf ve komisyonun tüketicilere yansıtılması, ayrıca uygulamaya konan ücret değişikliklerinin bildirilmemesi şeklindeki uygulamalar ile tüketici mağduriyetine sebebiyet verildiği tespit edildiği aktarıldı.
Fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi için çalışma başladı
Bu bağlamda, tüketicilere yaşatılan bu mağduriyetler dolayısıyla, denetim kapsamına alınan finansal kuruluşlara toplam 3.184.471.852 TL tutarında idari para cezası verildi. Ayrıca, bu finansal kuruluşlar tarafından fazla tahsil edilen ücretlerin tüketicilere iadesine yönelik gerekli çalışmalar da başlatıldı.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, finans sektörünün mevzuata uyum durumlarının kontrolü ile birlikte, hem vatandaşların menfaatlerini korumak, hem de tüketici memnuniyetini sağlamak adına çalışmaların azami hassasiyetle devam ettiği bilgisi verildi.