SAN JOSE - PayPal (NASDAQ:PYPL) Holdings Inc., üretim ortamındaki birden fazla ürünü etkileyen bir sistem sorununu çözdü. Şirket, tüccarlar tarafından "REST API çağrıları için HTTP 500 hatası" olarak bildirilen önemli sayıda hizmet kesintisi yaşadı.
Çevrimiçi ödeme sistemi, kesinti izleme web sitesi Downdetector tarafından takip edildiği üzere, 29.07.2022 saat 03:33'te sona eren 24 saatlik bir süre içinde yaklaşık 8.800 kesinti raporu aldı. Bu olay, özellikle ödeme işlemleri için PayPal'ın hizmetlerine güvenen tüccar topluluğu olmak üzere, PayPal'ın geniş kullanıcı tabanında endişeye neden oldu.
Teknik zorlukları giderme çabaları başarılı oldu ve 29.07.2022 saat 15:20 itibarıyla PayPal'ın durum sayfası, sorunların çözüldüğünü yansıtacak şekilde güncellendi. Güncelleme şu şekilde belirtildi: "Şu anda raporlanacak herhangi bir üretim olayı bulunmamaktadır."
Sistem sorununun hızlı bir şekilde çözülmesi, PayPal'ın dünya çapındaki milyonlarca kullanıcısını etkileyebilecek hizmet kesintilerine karşı duyarlılığını vurguluyor. Şirketin bu tür sorunları hızlı bir şekilde tespit etme ve düzeltme yeteneği, kullanıcı güvenini korumak ve ödeme platformunun güvenilirliğini sağlamak açısından kritik öneme sahip.
Sistem sorununun nedeni veya etkilenen belirli ürünler hakkında daha fazla ayrıntı verilmedi. Şirketin olayı çözmek için hızlı harekete geçmesi, hizmet sürekliliğine ve müşteri desteğine olan bağlılığını gösteriyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.