ABD Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, binlerce yolcuyu etkileyen önemli uçuş iptallerinin ardından Delta Air Lines (NYSE:DAL) CEO'su Ed Bastian ile görüşmelere başladı. Havayolu şirketi, Cuma gününden bu yana operasyonlarında geniş çaplı aksaklıklara yol açan büyük bir BT sistemi kesintisiyle boğuşuyor.
Buttigieg ve Bastian arasında bugün gerçekleşen görüşmede Ulaştırma Bakanı havayolu şirketinin müşterilerine karşı yükümlülüklerini vurguladı. Bakan ayrıca Ulaştırma Bakanlığı'nın bu sorumlulukların yerine getirilmesindeki rolünün de altını çizdi. Delta'nın teknik sorunları, CEO Ed Bastian tarafından havayolu şirketinin müşterilerine teyit edildiği üzere, Cumartesi gününe kadar yaklaşık 3.500 uçuşun iptal edilmesine neden oldu.
Ayrıca Flightaware'e göre Delta bugün 899 uçuşu iptal etti ki bu da planlanan programının %24'üne denk geliyor. Havayolu, tüm operasyonları eski haline getirmek ve BT sistemlerindeki arızanın etkilerini gidermek için aktif olarak çalışıyor.
Ulaştırma Bakanlığı'nın devreye girmesi, hükümetin havayolu şirketlerinin tüketici koruma standartlarına uymasını ve aksaklıkları hızlı ve etkili bir şekilde ele almasını sağlama konusundaki kararlılığının altını çizmektedir. Delta Air Lines, hizmetlerinin ne zaman normale döneceğine dair henüz bir zaman çizelgesi sunmadı.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.