UnitedHealth Group'un bir yan kuruluşu olan Change Healthcare'in hacklenmesi nedeniyle Amerika Birleşik Devletleri'ndeki eczaneler hastaların sigorta taleplerini iletmekte zorluklarla karşılaşıyor. Amerikan Eczacılar Birliği (APhA) Cuma günü yaptığı açıklamada siber saldırının reçete işlemlerinde gecikmelere neden olduğunu duyurdu.
Sağlık hizmetleri faturalama ve veri sistemleri sağlayan Change Healthcare, durum sayfasında aksaklıkların en azından Cuma gününe kadar devam etmesinin beklendiğini belirtti. APhA, ülke çapındaki eczanelerin kesinti nedeniyle işleyemedikleri reçetelerde önemli birikimler yaşadığını vurguladı.
Aralarında CVS Health ve Walgreens'in de bulunduğu büyük eczane zincirleri, Change Healthcare kesintisinin operasyonları üzerindeki olumsuz etkilerini kabul etti. Bağımsız eczaneler de kesintiden etkilendi ve kesinti üçüncü gününe girdi.
Kuzey Carolina, Monroe'daki Moose Pharmacy'nin sahibi ve eczane müdürü Ashley Moose, bir röportajda hızlı bir çözüm için ilk beklentilerinin karşılanmadığını paylaştı. Change Healthcare'in bir parçası olduğu UnitedHealth'in Optum biriminden iletim sorunlarını çözme çabalarına ilişkin iletişim aldığından bahsetti.
APhA, hastalara hizmetin kullanılabilirliğinden emin olmak için ziyaret etmeden önce eczaneleriyle iletişime geçmelerini tavsiye etti. Birliğin CEO'su Michael Hogue, eczane personeli üzerindeki ek strese dikkat çekerek halkın sabırlı olmasını istedi. Ayrıca durumun çözümünün birkaç gün sürebileceğini de belirtti.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.