Accenture ve Salesforce, veri ve yapay zeka destekli inovasyonlara odaklanarak Salesforce Yaşam Bilimleri Bulutu'nu geliştirmek için güçlerini birleştiriyor. Şirketler, üretken yapay zeka işbirliklerini genişleterek, üretken yapay zeka hızlandırma merkezi aracılığıyla yeni çözümler yaratıyor. Şirketler, üretkenliği artırmak ve sağlık hizmetleri deneyimlerini dönüştürmek için Salesforce Data Cloud ve Einstein AI kullanmayı hedefliyor.
Accenture'dan Emma McGuigan, yaşam bilimleri kuruluşlarında benzersiz müşteri etkileşimi deneyimleri yaratmada veri ve yapay zekanın önemini vurguladı. Çok kanallı deneyimler için dijital bir temeli savundu. Accenture'ın araştırması, yaşam bilimleri şirketlerinin %58'inin veri ve analitik yeteneklerinin hızla benimsenmesine öncelik verdiğini ortaya koydu.
Salesforce'tan Amit Khanna, Accenture'ın yeni nesil Yaşam Bilimleri Platformunu oluşturmadaki sektör bilgisini övdü. Accenture'ın ilaç ve medtech sektörlerindeki uzmanlığının yeni inovasyonların hayata geçirilmesine kattığı değeri kabul etti.
Bu ortaklığın temel çıktıları arasında, eski ilaç hasta hizmetleri çözümlerini analiz etmek için bir Sağlık Bulutu değerlendirme çerçevesinin yanı sıra sağlayıcı ve hasta verilerinin kapsamlı bir görünümünü sağlayan bir Veri Bulutu ve Einstein AI hızlandırıcısı yer alıyor. Accenture, Salesforce Life Sciences Cloud'daki yeni özelliklerin müşteri tarafından test edilmesini kolaylaştırmak için daha fazla araç oluşturma taahhüdünü dile getirdi.
Bu ortaklık, yaşam bilimleri kuruluşlarında müşteri etkileşim deneyimlerinin yeniden şekillendirilmesinde veri ve yapay zekanın artan rolünün altını çiziyor. Ayrıca, sağlık sektöründe hasta katılımını modernize etmede dijital öncelikli stratejilere yönelik artan eğilimi de vurgulamaktadır.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.