40% İndirim
💎 WSM, Aralık ayında Yapay Zeka ile seçildiğinden beri %+52,1 yükseldi! Premium hisse seçimlerine ulaşınHemen Erişin

Turkcell bayilerinin Pasaj pazaryeri içerisindeki cirosu %61'e ulaştı

Yayın Tarihi 27.06.2022 13:13
Güncelleme Tarihi 27.06.2022 10:15
Turkcell bayilerinin Pasaj pazaryeri içerisindeki cirosu %61'e ulaştı

Turkcell bayilerinin Pasaj pazaryeri içerisindeki cirosu %61'e ulaştı

Turkcell (IS:TCELL) bayilerinin Pasaj pazaryeri içerisindeki cirosu %61'e ulaştı. Kurumun açıklaması şöyle:

Turkcell, dijital ve fiziksel satış kanallarının entegrasyonuyla, mağaza ve online pazaryeri platformu Turkcell Pasaj'da aynı kalitede, kusursuz bir müşteri deneyimi sunmaya odaklandı. Türkiye'nin sadece elektronik ürün kategorisinde satış yapan ilk pazaryeri platformu Turkcell Pasaj, Turkcell'in fiziksel mağazalarıyla birlikte büyümeye devam ediyor. Mağazaların dijital müşterilere erişimini artıracak süreç, aynı zamanda Pasaj'ın cirosunu olumlu etkiledi ve Turkcell bayilerinin Pasaj içerisindeki cirosu %61'e ulaştı.

Türkiye'nin sadece elektronik ürün satışı yapan ilk pazaryeri Pasaj, Turkcell'in fiziksel mağazalarıyla birlikte büyümeye devam ediyor. Bu kapsamda dijital ve fiziksel satış kanallarının entegrasyonuyla kusursuz bir müşteri deneyimine odaklanan Turkcell, mağazaları ve online pazaryeri platformu Turkcell Pasaj'la müşterilerine aynı kalitede müşteri deneyimi sunmaya odaklandı. Mağazaların dijital müşterilere erişimini artıracak süreç, aynı zamanda Pasaj'ın cirosunu olumlu etkiledi ve Turkcell bayilerinin Pasaj içerisindeki cirosu %61'e ulaştı. Haziran ayını rekorla kapatan Turkcell Pasaj'ın cirosu bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 3 kat artış gösterdi. Platformun ürün bazlı satış adedi ise bir önceki yılın aynı dönemine göre 2 kat arttı.

Kadri Özdal: "Hem fiziksel hem dijital satış kanallarında aynı kalitede müşteri deneyimi sunmak fark yaratacak"

Geleceğin perakendesinde, fiziksel mağazaları ve dijital satış kanallarında aynı kullanıcı deneyimi ve şeffaflığı sağlayan firmaların fark yaratacağına dikkat çeken Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, "Online pazaryeri platformumuz Turkcell Pasaj kapsamında tüm bayilerimizi sistemin içerisine dahil ederek müşterilerimize bir Turkcell mağazasında yaşadığı kalite ve güveni dijital ortamda da sunmayı hedeflerken, mağazalarımıza da dijital müşterilere ulaşma fırsatını sunuyoruz" dedi.

Özdal sözlerini şöyle sürdürdü: "Satış kanallarını kesintisiz bir şekilde müşteriyle buluşturma prensibiyle yola çıktığımız Turkcell Pasaj, şimdi de Pasaj Tablet projesiyle Turkcell bayilerinin içerisinde yer alıyor. Bu entegre ve bütüncül bir kanal deneyimi sunan projeyle Turkcell mağazalarını ziyaret eden müşterilerin daha geniş teknolojik ürün yelpazesine ulaşmasını ve bayilerimizin stok tutmadan satış yapmasını sağlıyoruz."

"Esnek alışveriş deneyimi sunan 'Bi Tıkla Mağazada' tüm hızıyla devam ediyor"

Özdal, devam eden uygulamalarla ilgili de açıklamada bulundu: "Turkcell Pasaj üzerinden alışveriş yapan müşterilerimiz verdikleri siparişi istediği yerden teslim alıyor. Turkcell bayilerinin Pasaj üzerinden yapılan satışları, müşterinin istekleri doğrultusunda mağazalarından teslim ettiği esnek alışveriş deneyimi sağlayan 'Bi Tıkla Mağazada' kullanımı bir önceki döneme göre 2 kat artmış durumda. Bu sayede teslimat esnekliğini tüm müşterilerimize sunmuş oluyoruz. Müşterilerimiz siparişlerini isterse adreslerine göndererek kapıda teslim alıyor isterlerse de kendilerine en yakın mağazaya giderek teslim alabiliyor."

Kategoriler arttıkça bayilerin telefon dışı ürünlerdeki dijital satışları da artıyor

Müşterilere kapsamlı ürün seçeneği sunmayı önceleyen Pasaj'da yeni kategoriler de yerini almaya devam ediyor. TV & Beyaz Eşya, Küçük Ev Aletleri ve Kişisel Bakım ürünleri satışını oldukça hızlandıran Pasaj, Dijital Kodlar, Pet Shop, Spor Outdoor Ürünleri, Elektriksiz Mutfak ve Ev Gereçleri gibi kategorilerin de eklenmesiyle kullanıcılarına zengin bir ürün çeşitliliği sunuyor. Ayrıca Pasaj'ın mağaza entegrasyonu sayesinde, Turkcell bayilerinin dijital satışlarında telefon dışı satış penetrasyonunun artışı, sektörün gelişimi ve uzmanlık açısından da önem arz ediyor.

En iyi müşteri deneyimi için platformdaki satıcılar özenle seçiliyor

Turkcell Pasaj'ın güvenilir iş ortakları, kullanıcılara en iyi müşteri deneyiminin sunulması, kaliteli ve güvenli bir online alışveriş deneyimi sağlanması için özenle seçiliyor. Pasaj'da satıcı olabilmek için öncelikle aranılan özellik, mükemmel müşteri deneyimi sunmaktan geçiyor. Platformdaki bir ürünün sipariş anından teslimatına, satış sonrası hizmet ve müşterilerin bir sonraki alışverişine kadarki tüm süreç en iyi şekilde yürütülüyor. Platform müşterilerin, tedarikçilerin ve bayilerin geri bildirimleriyle gelişmeye devam ediyor. Turkcell Pasaj, sınırlı sayıda tedarikçisiyle elektronik dünyasında Türkiye garantili ürünlerin sergilenmesinden ve satılmasından satış sonrası hizmete kadar, satışı yapılan her ürünün arkasında duran bir alışveriş platformu olarak kullanıcılarına hizmet veriyor. Pasaj'da verilen siparişler 1 iş günü içerisinde ücretsiz kargo seçeneğiyle müşterilere ulaşıyor. İstanbul içi teslimatlar ürünün alış saatine göre maksimum 24 saat içerisinde alıcıya teslim ediliyor.

-iDeal Haber Merkezi-

Son yorumlar

Uygulamamızı Yükleyin
Risk Açıklaması: Finansal araçlar ve/veya kripto paralarla işlem yapmak yüksek seviyede risk içermektedir ve yatırım miktarınızın bir kısmını veya tamamını kaybetmenize sebep olabilir, bu sebeple tüm yatırımcılar için uygun değildir. Kripto para fiyatları aşırı derecede hareketlidir ve finansal haberler, politik olaylar ve düzenleme kurumları gibi konulardan kolaylıkla etkilenir. Kaldıraçlı işlem yapmak finansal riskleri yükseltmektedir.
Diğer finansal araçlar veya kripto paralar içinden tercihinizi yapmadan önce, yatırım nesnelerinizi, deneyim seviyenizi ve risk iştahınızı dikkatlice gözden geçiriniz ve ihtiyacınız olduğunda profesyonel tavsiye almayı deneyiniz.
Fusion Media sitede yer alan bilgilerin gerçek zamanlı ya da isabetli olacağının mutlak olmadığını hatırlatır. Tüm borsa fiyatları, endeksler, vadeli işlemler, Forex ve kripto para fiyatları, borsalardan değil piyasa düzenleyicileri tarafından oluşturulur, bu sebeple fiyatlar isabetli olmayabilir ve gerçek piyasa fiyatlarından farklı olabilir, bu da buradaki fiyatların fikir verme amaçlı olduğunu ve ticari amaçlar için uygun olmadığını gösterir. Fusion Media veya herhangi bir sağlayıcı, buradaki bilgileri kullanmanız sonucu oluşacak olası kayıplarınızdan ötürü sorumluluk taşımamaktadır.
Bu sitede yer alan bilgileri, Fusion Media ve/veya veri sağlayıcıdan yazılı izin almadan kullanmak, saklamak, kopyasını üretmek, görüntülemek, düzenlemek veya dağıtmak yasaktır. Fikri mülkiyet hakkı, sitede yer alan verileri sağlayanlara ve/veya borsalara aittir.
Fusion Media reklamlarla veya reklam verenlerle etkileşiminize bağlı olarak internet sitesinde görüntülenen reklamlardan gelir elde edebilir.
İşbu sözleşmenin aslı İngilizcedir ve İngilizce ve Türkçe versiyonu arasında tutarsızlık olduğunda İngilizce versiyonu dikkate alınacaktır.
© 2007-2024 - Fusion Media Limited. Tüm Hakları Saklıdır.