ABD Ulaştırma Bakanlığı, COVID-19 salgınından etkilenen uçuşlar için geri ödemelerin yapılmasında yaşanan gecikmeler nedeniyle üç büyük havayolu şirketine 2,5 milyon dolar sivil ceza uygulandığını açıkladı. Bu cezalarla karşı karşıya kalan havayolları Lufthansa, Air France biriminin bir parçası olan KLM Royal Dutch Airways ve South African Airways'tir.
Cezalar, havayollarının yolculara 900 milyon dolardan fazla tutarda geri ödeme sağlamada önemli gecikmeler yaşaması nedeniyle kesildi. Bu geri ödemeler pandemi nedeniyle aksayan uçuşlar içindi.
Ulaştırma Bakanlığı, KLM ve Lufthansa'ya uygulanan 1.1 milyon dolarlık cezanın her bir havayolu şirketine Amerika Birleşik Devletleri'ne ve Amerika Birleşik Devletleri'nden yapılan uçuşlarda iade edilemeyen biletler için geri ödeme yapmaları için 550.000 dolar kredi verildiğini açıkladı.
ABD hükümetinin bu yaptırımı, tüketici haklarını koruma ve pandeminin neden olduğu aksaklıklardan etkilenen tüm yolcuların uygun şekilde tazmin edilmesini sağlama kararlılığının altını çizmektedir. Para cezaları, havayolu şirketlerini geciken geri ödemeler nedeniyle yolcular üzerinde oluşan rahatsızlık ve mali etkiden sorumlu tutmayı amaçlıyor.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.