Salı günü Canaccord Genuity, küresel bir müşteri deneyimi teknolojisi ve hizmetleri şirketi olan TTEC Holdings Inc. (NASDAQ:TTEC) hisseleri için fiyat hedefini bir önceki 8,00$ seviyesinden 4,50$ seviyesine çekti. Firma hisse senedi üzerindeki Tut notunu korudu. Bu revizyon, TTEC'in geçen yılın aynı dönemine göre %11'lik bir düşüşle 534 milyon dolar olarak açıklanan gelirinin ardından geldi.
Şirketin Dijital segmentinde yıldan yıla %1'lik hafif bir düşüş görülürken, Engage segmentinde %13,5'lik daha belirgin bir düşüş yaşandı. Engage segmenti gelirindeki düşüş büyük ölçüde mevcut müşterilerin hacim tahminlerini aşağı doğru revize etmelerine ve düşük performans gösteren bazı müşteri programlarının sonlandırılmasına bağlandı.
TTEC'in operasyonel kayıpları önemli boyutta olup, faaliyetlerden kaynaklanan zarar 224 milyon dolar olarak raporlanmıştır. Bu rakam, %5,2'lik bir faaliyet marjı oluşturan 31 milyon $'lık önceki yılın faaliyet geliri ile büyük bir tezat oluşturmaktadır. Kayıpların başlıca nedeni, diğer faktörlerin yanı sıra TTEC Engage işinin gerçeğe uygun değeriyle ilgili olan 196 milyon dolarlık önemli bir nakit dışı vergi öncesi değer düşüklüğü ücretidir.
Hisse başına net zarar 6.23 $ olarak gerçekleşmiş olup, bir önceki yıl rapor edilen hisse başına 0.08 $'lık kazanca kıyasla önemli bir düşüş yaşanmıştır. Mali sonuçlar, şirketin bir yıl önceki performansına kıyasla cari dönemde karşılaştığı zorlukları yansıtmaktadır.
Yakın tarihli diğer bir haberde, TTEC Holdings, Inc. 2024 yılının ikinci çeyreği için 534 milyon dolar gelir ve 46 milyon dolar düzeltilmiş FAVÖK kaydederek karışık mali sonuçlar bildirdi.
Şirketin Engage işi, büyük ölçüde ekonomik faktörler ve sağlık sektöründeki azalan talep nedeniyle bir gerileme yaşarken, Dijital işi yeni kurumsal müşteri kazanımları ve yinelenen yönetilen hizmetlerdeki büyüme ile dirençli kaldı.
TTEC, Engage segmenti üzerinde beklenen etkiyi yansıtarak 2024 yılı için tüm yıl görünümünü revize etti, ancak önemli tasarruflar sağlaması beklenen çeşitlendirme stratejisi ve maliyet optimizasyon önlemleri konusunda iyimserliğini koruyor.
TTEC, zorluklara yanıt olarak, bu yıl 10 milyon dolar ve 2025'ten itibaren yıllık 30 milyon dolar tasarruf hedefleyen maliyet optimizasyonu girişimlerini hayata geçiriyor. Şirket ayrıca 2025 yılında Güney Afrika başta olmak üzere çeşitlendirme ve coğrafi genişlemeye odaklanıyor.
TTEC Digital, özellikle COVID sonrası sağlık sektörü müşterilerinden gelen Engage segmentindeki talep azalmasına rağmen, yeni müşteriler çekmeye ve 100'den fazla yapay zeka teknolojisi uygulamasının devam ettiği iş ortağı ekosistemini genişletmeye devam ediyor.
Bunlar, TTEC'in zorlu bir ekonomik ortamda stratejik hamlelerini vurgulayan son gelişmelerdir. Şirket, genel gelir artışına ve normalleştirilmiş bir FAVÖK çalışma oranına geri dönmeye, sözleşme karlılığını korumak için denizaşırı genişlemeden yararlanmaya ve ölçeklendirme ve en iyi müşteriler olma potansiyeline sahip yeni kurumsal müşteriler edinmeye kararlıdır.
InvestingPro İçgörüleri
TTEC Holdings Inc. şirketinin fiyat hedefinde yapılan son ayarlamaların ve mali sonuçlarının açıklanmasının ardından, InvestingPro verileri şirketin piyasa durumuna ilişkin ek bilgiler sunuyor. 2024'ün 2. çeyreğine kadar geçen son on iki ay itibariyle TTEC'in piyasa değeri, operasyonel zorlukların etkisini yansıtacak şekilde 193,08 milyon dolar gibi mütevazı bir seviyede bulunuyor. Gelir, şirketin segmentlerinde bildirilen düşüşle uyumlu olarak yıldan yıla %5,82'lik bir düşüşle düşüş eğilimi göstermiştir.
Ayrıca, şirketin -0,62'lik negatif F/K oranı, yatırımcıların şu anda gerçekleşmeyen kazançlar için prim ödemeye istekli olmadıklarını göstermektedir ki bu durum rapor edilen önemli operasyonel kayıplarla da yankılanmaktadır. Bu rakamlara rağmen, TTEC'in temettü verimi %2,96'da kalmaya devam ediyor ve bu da özellikle yüksek hissedar verimini vurgulayan InvestingPro İpucu göz önünde bulundurulduğunda gelir odaklı yatırımcılar için ilgi çekici bir nokta olabilir.
InvestingPro İpuçları, şirketin önemli borç yüküne ve nakit yakma oranına dikkat çekerek dikkatli olunmasını öneriyor. Bununla birlikte, bu yıl net gelir artışı beklentisi ile gümüş bir astar var. Daha kapsamlı bir analiz arayan yatırımcılar için, TTEC'in finansal sağlığı ve piyasa beklentileri hakkında daha derin bilgiler sağlayabilecek 16'dan fazla ek InvestingPro İpucu mevcuttur.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.