Investing.com — TTEC Holdings Inc., 2025 yılının ilk çeyreğine ait finansal sonuçlarını açıkladı. Şirketin hisse başına kazancı (EPS) 0,28 dolar olarak gerçekleşti. Bu rakam, 0,18 dolarlık beklentinin üzerinde yer aldı. Gelir beklentilerinde hafif bir düşüş yaşanmasına rağmen, şirketin hisse senedi mesai sonrası işlemlerde %20 artarak 4,80 dolar seviyesinde kapandı. Piyasanın bu olumlu tepkisi, yatırımcıların TTEC’in yapay zeka odaklı çözümlere ve operasyonel verimliliğe yönelik stratejik odaklanmasına olan güvenini yansıtıyor.
Öne Çıkan Noktalar
- TTEC’in 0,28 dolarlık hisse başına kazancı, analist beklentilerini %55,6 oranında aştı.
- 2025 yılının ilk çeyreğinde gelir 534 milyon dolar oldu. Bu rakam, geçen yıla göre %7,4 düşüş gösterdi.
- Şirket, yapay zeka destekli çözümlere ve yurtdışı iş genişlemesine vurgu yaptı.
- Hisse senedi fiyatı, kazanç açıklamasının ardından %20 arttı.
- TTEC, 2025 yılının geri kalanı için temkinli bir görünüm koruyor.
Şirket Performansı
TTEC’in 2025 yılının ilk çeyreğindeki performansı, yapay zeka ve dijital dönüşüme doğru stratejik bir yönelimle şekillendi. Gelir, önceki yıla göre %7,4 düşmesine rağmen, şirket düzeltilmiş FAVÖK marjını %9,5’ten %10,6’ya yükseltti. Bu iyileşme, TTEC’in maliyet optimizasyonu ve operasyonel verimliliğe odaklanmasını vurguluyor. Bu durum yatırımcılar tarafından olumlu karşılandı.
Finansal Öne Çıkanlar
- Gelir: 534 milyon dolar, yıllık bazda %7,4 düşüş.
- Hisse başına kazanç: 0,28 dolar, tahmini %55,6 oranında aştı.
- Düzeltilmiş FAVÖK: 56 milyon dolar, gelirin %10,6’sı.
- Serbest Nakit Akışı: 16 milyon dolar pozitif, geçen yıl 29 milyon dolar negatifti.
- Net Borç: 881 milyon dolar, 3,79x’e düşen net kaldıraç oranı ile.
Kazanç ve Tahminler
TTEC’in gerçekleşen 0,28 dolarlık hisse başına kazancı, tahmin edilen 0,18 doları önemli ölçüde aşarak %55,6’lık bir fark yarattı. Bununla birlikte, şirket 534 milyon dolar gelir bildirdi. Bu rakam, beklenen 545,92 milyon doların biraz altında kaldı. Bu karma sonuç, TTEC’in gelir zorluklarına rağmen maliyetleri etkili bir şekilde yönetme becerisini gösteriyor.
Piyasa Tepkisi
Kazanç açıklamasının ardından, TTEC’in hisse senedi %20 artarak 4,80 dolar seviyesinde kapandı. Bu artış, şirketi 52 haftalık zirve olan 8,45 dolara daha yakın bir konuma getirdi. Hisse senedindeki olumlu hareket, yatırımcıların TTEC’in özellikle yapay zeka ve yurtdışı genişleme alanlarındaki stratejik girişimlerine yönelik iyimserliğini gösteriyor.
Görünüm ve Rehberlik
TTEC, yılın ikinci yarısı için temkinli bir görünüm sergilemesine rağmen, 2025 yılı için tam yıl rehberliğini koruyor. Şirket, ikinci çeyrekte birinci çeyrekte görülen performansa benzer bir performans bekliyor. Makroekonomik belirsizliklerin müşteri yatırımlarını etkileme potansiyeli bulunuyor.
Yönetici Yorumları
CEO Ken, şirketin yapay zekaya olan bağlılığını vurgulayarak şöyle dedi: "Yapay zekayı dostumuz olarak kucaklıyoruz ve yapay zekanın işimizin geleceği olduğuna gerçekten inanıyoruz." Yapay zekaya olan bu odaklanma, TTEC’in müşteri deneyimi (CX) dönüşümlerini geliştirme stratejisinin merkezinde yer alıyor.
Riskler ve Zorluklar
- Ekonomik belirsizlikler, müşteri harcamalarını ve sözleşme büyüklüklerini etkileyebilir.
- Yapay zeka güvenilirliği konusundaki endişeler, müşteri benimseme oranlarını etkileyebilir.
- Ticaret politikası belirsizlikleri, uluslararası operasyonlar için potansiyel riskler oluşturuyor.
- CX teknolojisindeki rekabet ortamı hızla gelişmeye devam ediyor.
Soru-Cevap
Kazanç görüşmesi sırasında, analistler müşteri duyarlılığı ve sözleşme büyüklükleri hakkında sorular yöneltti. TTEC, temkinli müşteri yatırımları nedeniyle başlangıç sözleşme büyüklüklerinin daha küçük olduğunu, ancak büyümelerinin beklendiğini belirtti. Şirket ayrıca, fiyatlandırma disiplinini sürdürme ve yurtdışı verimliliklerinden yararlanma konusundaki sürekli odaklanmasını vurguladı.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.